Questions frequentes

FAQ
Quels sont les délais de livraison?
Beaucoup des produits sont en stock et ils sont presque toujours disponibles; pour les produits non disponibles, les délais de livraison sont généralement de 3/4 semaines pour les produits standard et environ 5/6 semaines pour les produits personnalisés
 
Les prix incluent-ils la TVA et les frais?
Les prix sont inclusifs de TVA pour le marché italien et européen (Communauté Européenne); pour les pays au dehors de l'UE, la TVA et les frais de douane ne sont pas inclus et ils doivent être payés localement si requis par les lois et règlements du pays de destination
 
Est-il possible d'avoir des bottes personnalisées?
Oui, vous pouvez nous demander d’avoir des bottes personnalisées, en hauteur, largeur, choix des couleurs du cuir et aussi en design choisi par le client (envoyez un courriel pour plus d'informations) ou avec l'ajout de zip.
 
Quels sont les prix des modèles personnalisés?
Le supplément pour les modèles personnalisés est de 30 ou de 50 € (bottes au genou ou au-dessus du genou) pour le seul change de mesures (par exemple, l'élargissement du mollet); pour des hauteurs différentes par rapport aux standard il faut ajouté le coût (à quantifier) pour la plus grande quantité de cuir utilisée (30 à 120 EUR).
Pour les modèles selon la conception du client, demandez-vous un devis.
 
Comment puis-je vérifier la chaussant?
Le site comprend deux pages: une avec la table de conversion des mesures internationales du pied, l'autre avec la taille moyenne des bottes pour la hauteur et la circonférence
 
Est-il possible la livraison combinée de plusieurs paires?
Oui, il est possible en payent une petite charge, voir la page des expéditions
 
Peut-on changer la taille?
Oui, c’est possible avec des frais de transport payés par l'acheteur 
 
Sont les bottes Runnerbull des produites italien?
Oui, les bottes Runnerbull sont complètement "Made in Italy", exclusivement avec des matériaux et de l'artisanat italiens.
 
Sont les produits Runnerbull uniquement destinées à des hommes?
Non, même si actuellement les bottes Runnerbull sont conçues principalement pour les hommes, pour certains modèles, nous avons également des versions et des tailles pour femme
 
Sont le bottes Runnerbull faites de cuir?
Oui, les bottes Runnerbull sont fabriquées exclusivement avec de cuir fin italien
 
Est-ce que il y a un type de livraison avec une remise pour les détaillants? 
Oui, c’est possible, vous devez envoyer un courriel demandant des informations détaillées
 
Est-ce que il y a d’autres formes de remise?
Oui, il sont disponibles des stock pour des groups (per exemple: club de moto) ou des sites, pour des personnes ou pour des blogueurs qui font de la publicité au produit, envoyez-vous un courriel pour plus d'informations
 
pour toute information complémentaire dont il n’y a pas des réponses sur cette page, demandez-vous à Alex
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